Увага!!! Перед переглядом цього сайту уважно прочитайте ці умови. Якщо ви не згодні з цими умовами, не використовуйте цей сайт. Використання даного сайту, зокрема заповнення різних форм, заявок, а також замовлення Вами товарів / послуг з використанням даного сайту означає Вашу згоду з умовами цієї Угоди.

Терміни, які використовуються в цій Угоді користувача

Адміністрація - адміністрація сайту інтернет-магазину premiumchairs.com.ua, інтернет-магазин «Premiumchairs», г. Киев, ул. Січових Стрільців, 77.

Сайт - сайт інтернет-магазину premiumchairs.com.ua, включаючи всі веб-сторінки.

Угода - це угода.

Продавець - юридична особа або фізична особа-підприємець, який розміщує на Сайті інформацію про товари, які реалізує. Продавцем може бути як Адміністрація, так і будь-яка особа, якій Адміністрація сайту надала дозвіл на розміщення відомостей про товар. Найменування Продавця вказується в документах на передачу Товару Одержувачу (в акті прийому-передачі або інших документах, що підтверджують факт передачі Товару Одержувачу).

Товар - товари, інформація про яких розміщена на Сайті.

Користувач (Споживач) - споживач, який переглядає інформацію на Сайті і / або замовляє та / або отримує Товари з використанням інструментів сайту. Одержувач, Платник є користувачами.

Замовлення - звернення користувача через Сайт до Продавця з проханням продати товар, а також сукупність Товарів, які замовив Користувач.

Платник - особа, яка оплачує Замовлення.

Одержувач - особа, зазначена Платником як той, хто уповноважений отримати товар відповідно до Замовлення. Якщо інше не зазначено в формі Замовлення, Одержувачем є Платник.

Пропозиція - інформація, розміщена на Сайті про конкретний Товарі, який може бути придбаний споживачем. Пропозиція включає в себе: інформацію щодо самого товару, інформацію про його ціну, способи оплати та доставки, а також інші умови придбання товару споживачем. Умови Пропозиції визначаються Продавцем. Пропозиція не є офертою, а лише інформацією про можливі умови придбання товару.

1. Загальні умови використання сайту

1.1. Сайт є платформою для розміщення пропозицій про продаж товару продавцем.

1.2. Ця Угода є публічною офертою. Отримуючи доступ до матеріалів Сайту, Користувач тим самим приєднується до цієї Угоди.

1.3. Адміністрація сайту має право в будь-який час в односторонньому порядку змінювати умови цієї Угоди. Такі зміни вступають в силу з моменту розміщення нової версії Угоди на сайті.

1.4. Пропозиція на Сайті не є офертою. Однак Користувач після ознайомлення з Пропозицією вправі зробити оферту Продавцю (Продавцям) шляхом заповнення форми Замовлення. Заповнення форми Замовлення вважається офертою користувача продавцеві (Продавцям) на придбання Користувачем відповідного Товару на умовах, зазначених в Пропозиції.

1.5. Користувач розуміє, що його оферта перенаправляється Адміністрацією продавцеві, якого вибрала Адміністрація. Це положення ніяким чином не означає, що Адміністрація діє як агент Продавця і / або є відповідальною за виконання Замовлення Продавцем.

1.6. Пропозиція вважається прийнятою Продавцем, якщо останній вчинив дії, що свідчать про прийняття оферти користувача, а саме: фактично відвантажив товар відповідно до умов, передбачених офертою користувача.

1.7. Після отримання оферти користувача Продавець має право запропонувати купити Товар на інших умовах, ніж було передбачено офертою користувача. У цьому випадку така пропозиція вважається зустрічною офертою і має бути прийнята користувачем. Прийняттям зустрічної оферти вважається фактичне отримання Користувачем (Одержувачем) Товару на умовах, що визначаються зустрічною офертою. Продавець має право відкликати таку зустрічну оферту до моменту видачі товару Покупцеві.

1.8. Достатнім доказом прийняття оферти Продавцем або зустрічної оферти (тобто узгодження Сторонами всіх істотних умов продажу Товару) є фактичне отримання і прийняття Товару Одержувачем.

1.9. Не вважається прийняттям Продавцем Оферти користувача відправлення Продавцем і / або Адміністрацією засобами електротехнічної (sms-інформування, електронна пошта, телефон і т.д.) або іншого зв'язку повідомлення Продавця / Адміністрації про одержання Замовлення користувача і / або про терміни його отримання і / або про ціну товару. Дане повідомлення є виключно повідомленням про отримання Продавцем оферти користувача (але не про прийняття) і відтворює умови оферти, яка надана користувачем.

1.10. Єдиним засобом відшкодування, що надається Користувачу в разі невідповідності фактичних умов продажу оферті, є надання Користувачеві (Одержувачу) права відмовитися від отримання і прийняття відповідного Товару та вимагати повернення сплаченої за нього вартості, а також вартості доставки Товару до пункту видачі (якщо суми фактично були сплачені платником). Одержувач має право скористатися даним правом до моменту підписання документів, що підтверджують отримання Товару (зокрема документів перевізника про доставку відправлення з Товаром Одержувачу).

1.11. Моментом отримання і прийняття Товару Одержувачем є момент (в залежності від того, що настало раніше): підписання Одержувачем акту прийому-передачі Товару (або іншого рівнозначного за змістом документа, що підтверджує факт передачі Товару Одержувачу), або підписання Одержувачем документів перевізника, що підтверджують факт отримання відправлення, яке містило Продукт, або фактичне отримання Одержувачем товару і вчинення Одержувачем дій, що свідчать про прийняття товару (Одержувач отримав товар і покинув пункт видачі товару тощо).

1.12. Продавець може організовувати маркетингові та інші акції з метою популяризації Сайту і збільшення попиту на продукти. Користувач, здійснюючи замовлення Товарів на Сайті, дає свою згоду на участь у всіх акціях, які на час здійснення замовлення Товарів проходять у Продавця, якщо умовами акції не передбачено інше. Користувач зобов'язується детально ознайомитися з усіма умовами акції, що діють на момент оформлення замовлення. Користувач, який не бажає брати участь у діючих акціях, на момент здійснення замовлення може не купувати акційний товар.

1.13. Інформація про товар

1.13.1. Інформація про товар міститься в самому товарі, його упаковці, в документах на товари. Інформація про товар може надаватися дистанційно (по телефону, шляхом розміщення інформації про товар на Сайті).

1.13.2. При отриманні Товару до моменту підписання документів, що підтверджують отримання Товару, Одержувач зобов'язаний ознайомитися з інформацією про товар. У разі необхідності отримання додаткової інформації, Одержувач зобов'язаний зв'язатися з Продавцем та отримати необхідну інформацію засобами дистанційного зв'язку до моменту прийняття Одержувачем товару.

1.13.3. У разі зміни ціни Товару в порівнянні з узгодженими Сторонами відповідно до п. 1.4 1.8. Угоди умовами, Одержувач має право відмовитися від отримання і прийняття товару. При цьому Одержувач (Платник) має право вимагати повернення оплачених за Товар засобів, а також коштів, сплачених за доставку Товару Одержувачу. Будь-які інші компенсації (зокрема відшкодування збитків, неустойка і т.д.) Продавцем або Адміністрацією не надаються.

1.14. Обмеження відповідальності.

1.14.1. Сайт є платформою для розміщення пропозицій Продавцями. У зв'язку з цим Адміністрація (крім випадків, коли Адміністрація є продавцем) не є відповідальною перед користувачами (Платниками, Одержувачами) за виконання Замовлення Продавцями і пов'язаними з цим питаннями, зокрема, але не виключно: за відповідність умов Пропозиції фактичним умовам продажу Товарів, за відсутність Товару, за прострочення доставки Товару, за якість Товару, за належне виконання гарантійних зобов'язань Продавцями і / або виробниками тощо.

1.14.2. Зазначені в Пропозиції умови є попередніми умовами придбання товару. Умови Пропозиції можуть змінюватися Продавцями також і після прийняття Замовлення до виконання. Конкретні умови продажу Товару Продавцями можуть визначатися і змінюватися Продавцями до моменту передачі Товару Одержувачу.

1.14.3. У разі старіння матеріалів (зокрема умов Пропозиції) на Сайті Адміністрація не зобов'язується оновлювати їх. Адміністрація ні за яких обставин не несе відповідальність за будь-які збитки (включаючи, але не обмежуючись, збитками від втрати прибутку, даних або від переривання ділової активності), що виникли в результаті використання, неможливості використання або результатів використання цього сайту.

1.14.4. Відповідальність продавця за зміни умов придбання Товару в порівнянні з вказаними в Пропозиції обмежується тим, що Одержувач (Користувач, Платник) має право відмовитися від придбання Товару і зажадати повернення сплачених за нього коштів (якщо вони оплачені).

1.14.5. У будь-якому випадку сума збитків (як матеріальних, так і немайнових), які можуть бути виплачені Користувачеві (Платнику, Одержувачу) в зв'язку з порушенням його прав при використанні Сайту (зокрема, у зв'язку з невиконанням Замовлення або його неналежним виконанням, іншими порушеннями прав користувача) відповідно до ст. 22 Цивільного кодексу України, обмежена сумою в десять гривень.

1.14.6. На Товари, які мають гарантійний термін, діють гарантійні зобов'язання відповідно до умов, зазначених в гарантійному талоні і / або в інформаційних матеріалах виробника.

1.14.7. Користувач несе відповідальність за достовірність даних, зазначених у формі Замовлення. У разі, якщо неточно (неправильно) вказані дані в замовленні і це призвело Продавця до додаткових витрат, пов'язаних з доставкою Товару по невірному адресою або видачею Товару, який не належить Одержувачу, все пов'язані з цим збитки та витрати покладаються на користувача. Продавець має право утримувати суму таких збитків або витрат з сум, сплачених в якості оплати Товару (проводити залік зустрічних вимог).

2. Зобов'язання сторін

2.1. Користувач зобов'язується уважно ознайомитися з цією Угодою. У разі незгоди з умовами Користувач зобов'язується негайно припинити використання Сайту.

2.2. Користувач погоджується не робити дій, які можуть розглядатися як порушення українського законодавства або норми міжнародного права, зокрема, в сфері інтелектуальної власності, авторських і / або суміжних правах, а також будь-яких дій, які призводять або можуть призвести до порушення нормальної роботи Сайту і його сервісів.

2.3. Використання матеріалів сайту без згоди правовласників не допускається. Для правомірного використання матеріалів Сайту необхідне укладення ліцензійних договорів (отримання ліцензій) з правовласниками.

2.4. При цитуванні матеріалів сайту збереження посилання на сайт обов'язково.

2.5. Коментарі та інші записи Користувача на Сайті не повинні суперечити вимогам законодавства України та загальноприйнятим нормам моралі та моральності.

2.6. Користувач попереджений про те, що Адміністрація Сайту не несе відповідальність за відвідування і використання ним зовнішніх ресурсів, посилання на які можуть міститися на сайті.

2.7. Користувач приймає положення про те, що всі матеріали і сервіси Сайту або будь-яка їх частина можуть супроводжуватися рекламою. Користувач згоден з тим, що Адміністрація Сайту не несе відповідальності і не має будь-яких зобов'язань у зв'язку з такою рекламою.

2.8. Користувач розуміє, що Продавці є окремими суб'єктами господарювання, які не підконтрольні Адміністрації. Користувач усвідомлює, що Адміністрація не має ніяких повноважень впливу на виконання Продавцями своїх зобов'язань щодо прийняття та / або виконання Замовлення, а також зобов'язань, що виникають після продажу товару.

3. Порядок обміну і повернення Товару Одержувачем (Користувачем, Платником)

3.1. Обмін і повернення товару (в тому числі при розірванні договору купівлі-продажу) в порядку Закону України «Про захист прав споживачів» може здійснюватися за адресою: м Київ, вул. Січових Стрільців, 77А, офіс 205 Шоурум «Premiumchairs» (в разі, якщо така можливість визначена умовами Продавця). Користувач, зокрема, також зобов'язаний належним чином надійно упакувати відправлення зовні і всередині, щоб товар не пошкодився в процесі транспортування.

3.2. При отриманні Товару поштою, повернення такого Товару (в тому числі, при розірванні договору купівлі-продажу), здійснюється поштою за адресою: м Київ, вул. Січових Стрільців, 77А, офіс 205 Шоурум «Premiumchairs», одержувач: представник інтернет-магазину «Premiumchairs». Платник: 3-я особа за безготівковим розрахунком. Доставка: Склад -двері.

3.3. При обміні і поверненні товару слід відправити в повній комплектації, долучивши до нього також наступні документи: - заяву на обмін або повернення грошових коштів, із зазначенням причин обміну або повернення; - акт прийому-передачі товару / накладна / чек від продавця (документ, що підтверджує факт придбання товару); - гарантійний талон.

3.4. У разі направлення Користувачем (Споживачем) товару (який був придбаний через сайт і умовами продавця передбачена можливість направлення останньому такого товару за адресою: м Київ, вул. Січових Стрільців, 77А, офіс 205 Шоурум «Premiumchairs» для організації гарантійного обслуговування) без оформленої належним чином письмової заяви з висунутими вимогами вважається, що такий товар спрямований з метою передачі останнього в сервісний центр для проведення діагностики та обслуговування (усунення недоліку). При цьому обов'язковим є наявність оригіналу гарантійного талона до товару і розрахункового документа.

3.4.1. Наведений в даному розділі порядок діє в разі, якщо умовами продавця передбачена можливість зворотного напрямку товару за адресою: м Київ, вул. Січових Стрільців, 77А, офіс 205 Шоурум «Premiumchairs», в тому числі для організації гарантійного обслуговування. У разі направлення Користувачем (Споживачем) товару протягом гарантійного терміну на зазначену вище адресу без оформленої належним чином письмової заяви з пред'явленими вимогами вважається, що такий товар направлено з метою передачі останнього в сервісний центр для проведення діагностики та обслуговування (усунення недоліку). При цьому обов'язковим є наявність оригіналу гарантійного талона до товару і розрахункового документа, виданого Продавцем. Винятком є ​​направлення товару протягом чотирнадцяти днів з моменту придбання.

3.4.2. У разі направлення Користувачем (Споживачем) такого товару на зазначену вище адресу із заявою про повернення коштів або про обмін товару на підставі положень ст. 8 Закону України «Про захист прав споживачів» без документів, що підтверджують наявність істотного недоліку в товарі (при наявності оригіналу гарантійного талона та розрахункового документа, виданого продавцем), вважається, що Користувач (Споживач) згоден на передачу такого товару в авторизованого сервісного центру для з'ясування наявності в товарі істотного недоліку. У разі такого направлення товару на підставі положень ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів» із заявою про обмін товару або повернення грошових коштів з посиланням на наявність нестачі в роботі товару вважається, що Користувач (Споживач) згоден на передачу такого товару в авторизований сервісний центр для з'ясування наявності істотного недоліку в товарі. У разі, якщо наявність істотного недоліку не буде підтверджено уповноваженим сервісним центром, вважається, що Користувач (Споживач) згоден на безкоштовне усунення виявленого недоліку (за умови підтвердження гарантійного випадку). Термін сервісного обслуговування: 14 днів з моменту отримання товару уповноваженим сервісним центром і 10 днів термін транспортування, якщо інше письмово не погоджено з користувачем (споживачем).

3.4.3. Для мінімізації ризиків випадкового пошкодження товару при пересиланні продавцеві, Користувач (Споживач) повинен перед таким направленням описати зовнішній вигляд товару разом з представником перевізника шляхом складання відповідного акту. У разі необхідності з'ясування проблем в роботі товару, в телефонному режимі з Споживачем може уточнюватися інформація по наявній нестачі.

3.4.4. Споживач дає свою згоду на отримання електронних повідомлень з розгляду його звернення на вказану ним адресу електронної пошти та / або за допомогою засобів мобільного зв'язку і / або за допомогою месенджерів (WhatsApp, Telegram, Viber), які прив'язані до номера телефону, зазначеного споживачем (користувачем ) в заяві або в іншому документі. Такі повідомлення вважаються належним інформуванням споживача.

3.5. Користувач (Споживач) зобов'язаний оглянути товар разом з розрахунковим документом при отриманні замовлення (посилки) в присутності представника перевізника, в тому числі і при отриманні товару, який йому повернули після гарантійного обслуговування. Претензії Користувача (Споживача) до Продавця щодо товару, отриманого через кур'єрську службу (Нова Пошта, Міст Експрес і т.д.) з приводу товарного або зовнішнього вигляду (пошкодження), виявлені при отриманні товару, повинні бути зафіксовані Користувачем (Споживачем) разом з представником кур'єрської служби шляхом складання письмового документа, в якому відображаються виявлені пошкодження. В інших випадках претензії щодо пошкодження товару в процесі транспортування пред'являються безпосередньо до перевізника.

4. Персональні дані

4.1. Оформляючи замовлення на Сайті  premiumchairs.com.ua і / або ставлячи галочку у відповідному полі на сайті  premiumchairs.com.ua перед заповненням своїх персональних даних, Користувач дає свою згоду Адміністрації на збір і обробку (накопичення, зберігання, адаптування, відновлення, використання, поширення, знеособлення і знищення) зазначених їм даних, а саме: прізвище, ім'я, по батькові; електронна пошта; телефон; адреса; дата та місце народження; ідентифікаційний номер; громадянство; наявність пільг; відомості про реєстрацію в якості фізичної особи-підприємця; відомостей про шлюб; відомостей про доходи та витрати; місце роботи і посада; стаж роботи; дата і причини звільнення з попередніх місць роботи; відомостей про отримання пенсій; сімейний стан; майновий стан (наявність нерухомого та / або рухомого майна); місце фактичного проживання; місце проживання за державною реєстрацією; дані паспорта (номер, серія, ким і коли виданий); дані про дітей, в тому числі усиновлених; інші дані, з метою забезпечення реалізації відносин купівлі-продажу, відносин у сфері захисту прав споживачів у сфері реклами і маркетингових досліджень, а також дає свою згоду на передачу (поширення) його даних ТОВ «НОВА ПОШТА» (ЄДРПОУ 31316718), іншим транспортно-експедиторським і кур'єрським організаціям, будь-яким Банкам і / або фінансовим установам, ПрАТ "ПФ України" КОД ЄДРПОУ (14333937) для обробки інформації про надання та отримання телекомунікаційних послуг, дозвіл на обробку персональних даних (відомостей і сукупностей відомостей про мене) в Базі персональних даних «Клієнти» Приватного акціонерного товариства «ПФ України» (далі - Товариство), власником якого є вказане Товариство і іншим третім особам (без обмеження) на розсуд інтернет-магазину «Premiumchairs». Дане положення діє без обмеження терміну дії.

4.2. Джерелом збору персональних даних є інформація, безпосередньо і добровільно надана користувачем.

4.3. Власником наданих Користувачем персональних даних є інтернет-магазин «Premiumchairs». Місцезнаходження: м Київ, вул. Січових Стрільців, 77А, офіс 205 Шоурум «Premiumchairs»

4.4. Суб'єкт персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», має право: знати про джерела збору, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки, місцезнаходження або місце проживання (перебування) володільця чи розпорядника персональних даних або дати відповідне доручення щодо отримання цієї інформації уповноваженим ним особам, крім випадків, встановлених законом; отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким передаються його персональні дані; на доступ до своїх персональних даних; отримувати не пізніше, ніж за тридцять календарних днів з дня надходження запиту, крім випадків, передбачених законом, відповідь про те, обробляються або зберігаються його персональні дані, а також отримувати зміст його персональних даних, які зберігаються; висувати вмотивовану вимогу власнику персональних даних із запереченням проти обробки своїх персональних даних; висувати вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних будь-яким власником і розпорядником персональних даних, якщо ці дані обробляються незаконно чи вони недостовірні; на захист своїх персональних даних від їх незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв'язку з умисним приховуванням, ненаданням чи несвоєчасним їх наданням, а також на захист від надання відомостей, що є недостовірними чи ганьблять честь, гідність та ділову репутацію фізичної особи; звертатися зі скаргами на обробку своїх персональних даних до органів державної влади та посадових осіб, які уповноважені забезпечувати захист персональних даних, або до суду; застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних; вносити застереження про обмеження прав на обробку своїх персональних даних при наданні згоди; відкликати згоду на обробку персональних даних; знати механізм автоматичної обробки персональних даних; на захист від автоматизованого рішення, яке має для нього правові наслідки.

5. Інші умови

5.1. Користувач має право призначити Одержувачем придбаного Товару третю особу. В цьому випадку Одержувач зобов'язаний вказати в формі Замовлення дані, необхідні для ідентифікації одержувача і доставки йому товару. У цьому випадку на відносини сторін поширюються положення ст. 636 Цивільного кодексу України.

5.2. Для видачі Товару Одержувачу останній зобов'язаний надати при отриманні Товару документ, що засвідчує особу (паспорт).

5.3. При отриманні Товару Одержувач зобов'язаний поставити в документах свій підпис, який підтверджує те, що Товар він отримав.

5.4. Всі можливі суперечки, що випливають з цієї Угоди або пов'язані з нею, підлягають вирішенню відповідно до чинного законодавства України.

5.5. Ніщо в Угоді не може розумітися як встановлення між Користувачем і Адміністрацією Сайту агентських відносин, відносин товариства, відносин по спільній діяльності, відносин особистого найму чи інших відносин, прямо не передбачених Угодою.

5.6. Визнання судом будь-якого положення Угоди недійсним або не підлягає примусовому виконанню, не свідчить про недійсність інших положень Угоди.

5.7. Бездіяльність з боку Адміністрації Сайту в разі порушення будь-ким з користувачів положень Угоди не позбавляє Адміністрацію Сайту права на пізніші відповідні дії на захист своїх інтересів і захист авторських прав матеріалів сайту, що охороняються відповідно до чинного законодавства. Користувач підтверджує, що ознайомлений з усіма пунктами цієї Угоди і безумовно приймає їх.